1. Introduction
NyloPay (« nous », « notre », « nos ») attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l’application et les services NyloPay.
En utilisant NyloPay, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
a) Données personnelles
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Adresse postale
• Pièce d’identité (dans le cadre des obligations légales KYC/AML)
b) Données financières
• Informations de paiement
• Historique des transactions
• Montants envoyés et reçus
c) Données techniques
• Adresse IP
• Type d’appareil et système d’exploitation
• Données de connexion et d’utilisation
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
• Fournir et améliorer les services NyloPay
• Traiter les transferts d’argent
• Vérifier votre identité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Communiquer avec vous (support, notifications, informations importantes)
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
• Des partenaires de paiement et institutions financières
• Des prestataires techniques (hébergement, sécurité, analyse)
• Des autorités légales lorsque la loi l’exige
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
• Fournir les services
• Respecter les obligations légales et comptables
• Résoudre les litiges
6. Sécurité des données
NyloPay met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables (RGPD et autres réglementations), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition et de limitation
• Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant.
8. Cookies et technologies similaires
NyloPay peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du service.
9. Services destinés aux mineurs
NyloPay n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée dans l’application et sur nos supports officiels.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Email : support@nylopay.com
